Veelgestelde vragen

Het volgende artikel beantwoordt een aantal veelgestelde vragen die u kunnen helpen wanneer u het Propeller-providerportal voor het eerst gebruikt. 

1. Hoe berekent Propeller de therapietrouw?
2. Hoe definieert Propeller 'nacht'?
3. Hoe wordt de COPD-nullijn berekend? Hoe zit het met de melding voor het risico op verslechtering?
4. Hoe wordt de score voor controle over astma berekend?
5. Welke medicijnen zijn compatibel met Propeller-sensoren?
6. Wat betekent de kolom 'Laatste contact'?
7. Waarom staat er '0 pufjes' naast een gebeurtenis? Wat betekent dat?
8. Hoe moet ik de relatie tussen therapietrouw en noodgebruik uitleggen?
9. Zijn er momenten waarop ik contact met patiënten moet opnemen als er geen waarschuwing voor ze bekend is? Hoe stel je deze patiënten vast?
10. Ik heb wat hulp nodig voor een specifieke patiënt. Hoe kan ik dit aan Propeller melden zonder de naam van de patiënt te delen?

Hoe berekent Propeller de therapietrouw?

Propeller berekent de therapietrouw op basis van het dagschema van de patiënt. Als een patiënt twee doses per dag zou moeten innemen maar in de afgelopen week bijvoorbeeld maar één dosis per dag heeft ingenomen, bedraagt de wekelijkse therapietrouw 50% of 7/14.

Hoe definieert Propeller 'nacht'?

Propeller definieert nacht als de tijd tussen 22.00 uur en 6.59 uur in de lokale tijdzone van de patiënt. Elk gebruik van de noodinhalator door de patiënt in deze periode wordt gezien als een nachtelijke gebeurtenis.

Propeller deelt ook het noodgebruik op andere momenten van de dag op in groepen om trends te kunnen waarnemen in het gebruik van het noodmedicijn door de patiënt. Hieronder staat hoe we de tijdsintervallen binnen een dag indelen. De tijden worden altijd in de lokale tijd van de patiënt vermeld:

• Morgen: 7.00 uur – 11.59 uur
• Middag: 12.00 uur – 16.59 uur
• Avond: 17.00 uur – 21.59 uur
• Nacht: 22.00 uur – 6.59 uur

Hoe wordt de COPD-nullijn berekend? Hoe zit het met de melding voor het risico op verslechtering?

De COPD-nullijn kijkt naar de geschiedenis van het gebruik van noodmedicijnen door de patiënt en berekent het gemiddelde aantal noodsituaties in de afgelopen 30 dagen. Die nullijn wordt dan vergeleken met het gebruik door een patiënt in de afgelopen 48 uur om weer te geven of hij/zij boven of onder de nullijn zit.

Als een patiënt de noodinhalator tien keer op een dag heeft gebruikt of als het gebruik van het noodmedicijn twee aaneengesloten dagen boven de nullijn ligt, zal Propeller een waarschuwing voor het risico op verslechtering voor die patiënt activeren.

Hoe wordt de score voor controle over astma berekend?

Propeller gebruikt de NHLBI-richtlijnen en het noodgebruik van een patiënt om de score voor controle over astma te berekenen. Raadpleeg dit artikel voor specifieke informatie over elke score.

Welke medicijnen zijn compatibel met Propeller-sensoren?

 Propeller is compatibel met de meeste dosisinhalatoren, Soft Mist-inhalatoren en poederinhalatoren. Bekijk hier onze lijst met compatibele medicijnen.

Wat betekent de kolom 'Laatste contact'?

 Dit is de datum van de laatste melding die door een lid van het zorgteam werd afgehandeld.

Waarom staat er '0 pufjes' naast een gebeurtenis? Wat betekent dat?

 Als patiënten handmatig via de app een gebeurtenis in ons systeem invoeren in plaats van via hun sensor, registeren we die gebeurtenis alsof er 0 pufjes nodig waren. Meestal wordt deze methode gebruikt door patiënten die medicijnen hebben die niet door Propeller-sensoren worden ondersteund.

Hoe moet ik de relatie tussen therapietrouw en noodgebruik uitleggen?

 Als u patiënten met een slechte therapietrouw en verhoogd gebruik van het noodmedicijn ziet, duidt dit erop dat de patiënt moet worden voorgelicht over het dagelijkse gebruik van het controlemedicijn. Dit is een geweldige gelegenheid om te benadrukken waarom naleving belangrijk is en hoe controlemedicijnen werken om te voorkomen dat er noodmedicijn moet worden gebruikt.

Als we patiënten met een goede therapietrouw en verhoogd gebruik van het noodmedicijn zien, duidt dit op een verandering in de mate van controle van de patiënt. Het is belangrijk om contact met deze patiënt op te nemen om vast te stellen of het om een acuut probleem gaat of dat het behandelmedicijn wellicht moet worden verhoogd.

Zijn er momenten waarop ik contact met patiënten moet opnemen als er geen waarschuwing voor ze bekend is? Hoe stel je deze patiënten vast?

Dankzij het Propeller-platform kunnen we nu zien hoeveel pufjes een patiënt via een inhalator inneemt. Deze gegevens kunnen via de patiëntgegevens in het account van de patiënt worden weergegeven door in de lijst 'Mijn patiënten' op de naam te klikken. We kunnen de patiënten zien die mogelijk niet de voorgeschreven dosis van hun controle-inhalator innemen. We hebben ook inzicht in het aantal pufjes dat een patiënt mogelijk via de noodinhalator inneemt. Dit is ook een goede gelegenheid om een patiënt voor te lichten.

Ik heb wat hulp nodig voor een specifieke patiënt. Hoe kan ik dit aan Propeller melden zonder de naam van de patiënt te delen?

 Volg de onderstaande stappen om Propeller te informeren over een probleem met een patiënt of diens gegevens of om technische ondersteuning aan te vragen:

1. Klik op het vraagtekenpictogram in de rechterbovenhoek van het providerportal.
2. Selecteer 'Contact opnemen met de klantenservice'
3. U kunt via dit contactformulier veilig gegevens van de patiënt naar Propeller verzenden.

Alle e-mails worden over het algemeen binnen vier uur doorgenomen. De maximale reactietijd is 24 uur. Eerder hulp nodig? Bel ons van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 19.00 uur (CST) op +1 877-251-5451.